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Versand

Versandrichtlinie Lieferzeiten Die Lieferungen erfolgen von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr, ausgenommen Wochenenden und Feiertage.

Lieferfristen

  • Bestellungen, die von Montag bis Freitag vor 14:00 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Arbeitstag versendet. Bestellungen, die nach 14:00 Uhr aufgegeben werden, werden am nächsten Arbeitstag versendet.
  • Die Bestellungen werden über GLS abgewickelt und haben eine geschätzte Lieferzeit von 3 bis 7 Werktagen, ausgenommen Wochenenden und Feiertage.
  • Campestral übernimmt keine Haftung für Verzögerungen, die durch logistische Probleme des Transporteurs oder außergewöhnliche Umstände wie Feiertage, Streiks oder widrige Wetterbedingungen verursacht werden.

Versandkosten

  • Kostenloser Versand: Bestellungen über 200 €.
  • Standardversandkosten: 22,90 € für Bestellungen unter 200 €.
  • Wir führen keine Versendungen nach Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla durch.

Ausschlüsse und Abdeckung

  • Die Versendungen erfolgen ausschließlich innerhalb des spanischen Festlands und der Balearen.
  • Es erfolgen keine Lieferungen an Wochenenden oder Feiertagen.

Informationspflicht In Übereinstimmung mit dem Real Decreto Legislativo 1/2007 und dem Gesetz 34/2002 über die Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs erhält der Kunde eine E-Mail mit den Details der Bestellung, einschließlich der Sendungsverfolgungsnummer. Der Kunde muss die bei der Bestellung angegebenen Daten überprüfen und bestätigen. Bei einem vom Kunden verursachten Fehler in der Lieferadresse trägt dieser die zusätzlichen Kosten.

Verantwortung des Kunden

  • Der Kunde ist dafür verantwortlich, während der vereinbarten Lieferzeit an der Lieferadresse anwesend zu sein, um die Bestellung entgegenzunehmen.
  • Kann das Paket aufgrund Abwesenheit des Empfängers nicht zugestellt werden, wird ein zweiter Zustellversuch unternommen. Sollte auch dieser nicht möglich sein, wird das Paket zurückgesendet und die Kosten für die erneute Zustellung trägt der Kunde.

Kontakt Für alle Fragen zum Versand können Sie uns unter info@campestral.es schreiben oder uns unter 674 072 082 anrufen (Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr).